Попали в минус? Интернет всё равно будет!
Обычно, когда заканчиваются средства на балансе, доступ в интернет отключается. Но недавно мы сильно обновили оборудование. И у нас появилась возможность предоставить доступ в интернет даже тогда, когда его быть не должно. :)
“Что же будет, если я уйду в минус?” - спрашиваете вы нас.
У вас по-прежнему будет интернет, только скорость его снизится до 0,5 Мбит/с. Это позволит вам воспользоваться онлайн-платежами, завершить необходимые дела, продолжить общение в мессенджерах и социальных сетях.
“А вдруг, вам больше нравилось, как раньше?” - задумались мы.
Именно поэтому мы проводим тестирование этой возможности и опрос наших клиентов.
Возможно, для многих из вас только полное отключение интернета является напоминанием, что пора пополнить баланс. Ведь для этого даже не надо заглядывать в “Личный кабинет” или подключать e-mail- и sms-уведомления.
А тут получится, что интернет насовсем не отключается, а просто падает скорость. И вместо того, чтобы пополнить баланс, такие пользователи начнут переживать из-за низкой скорости.
Мы хотим, чтобы наши клиенты только радовались, а наш интернет был максимально удобным. Поэтому некоторое время мы потестируем доступ в интернет "в минусе", спросим вас, и если что - сделаем всё, как раньше.
Напишите нам, какой вариант вам больше нравится: отключать интернет "в минусе" или всё же предоставлять его на небольшой скорости? Ждём ваших сообщений на почту: pr@unet.by.