Группа интернет-провайдеров Unet.by

А к Вам приходили продавцы интернета? Мы запускаем Народный контроль!

11 января 2019

Мы наблюдаем, что в последнее время опять активизировались продавцы некоторых интернет-операторов. К сожалению, способы их работы мало меняются со временем. И зачастую для продажи подключения в ход идёт набор разного рода небылиц, чтобы ввести доверчивых жильцов в заблуждение. Наиболее частые из них:

“Сеть вашего оператора и все другие сети будут демонтированы. Вам нужно заключить с нами договор”.

“Вы не сможете использовать городской телефон, если не подключите наш интернет”.

“В нашем кабеле интернет-сигнал более сильный”.

“У нас обслуживание лучше, потому что мы самый-самый частный/государственный оператор”.

И, коронное: “Мы уже купили Вашего оператора” или “вот-вот купим”. Излишне говорить, что мы пока не видели никаких денег от такой “продажи” :) (Да и вообще, не готовы передать обслуживание наших любимых клиентов первым встречным людям с деньгами).

Нашим сотрудникам приходится регулярно разъяснять несостоятельность этих небылиц. У людей разбирающихся это всё вызывает лишь улыбку. Но многих пользователей, которые не являются специалистами, легко ввести в заблуждение.

Увы, такие вещи становятся обычными в практике работы многих операторов. Мы считаем, что это позорит всю отрасль связи. И хотим в меру наших сил посодействовать хотя бы тем, кто нас знает.

Поэтому запускаем Народный контроль продавцов интернета!

Давайте вместе контролировать работу этих замечательных людей. Достаточно просто взять у них контактные данные, которые они оставляют, и сообщить нашим операторам.

Если продавцы интернета вводят в заблуждение, мы сможем ответить на возникшие у Вас вопросы. А также связаться с ними и их руководителями, чтобы призвать их воздержаться от дезинформации, либо, наоборот, поблагодарить за корректную работу.

Каждому пользователю, который первым из своего дома сообщит о появлении нового продавца интернета, мы начислим 2000 бонусных баллов. Но даже если Вы оказались не первым, мы в любом случае начислим 100 бонусных баллов и поблагодарим за бдительность.