Компьютерная помощь от Unet.by: теперь и для абонентов LTE

 

Наши клиенты привыкли к тому, что Unet.by предоставляет им большее, чем просто интернет, — например, услуги технических специалистов, которые теперь доступны и абонентам LTE. Оплатить любую дополнительную услугу вы сможете всего в два клика.

Специалисты Unet.by всегда готовы оказать профессиональную помощь в различных вопросах: активировать антивирус, переустановить операционную систему, настроить оборудование, помочь пробросить порты. А для удобства наших абонентов LTE мы сделали оплату таких услуг очень простой и лёгкой. После оказания услуги нужно сделать всего два шага:

- зайдите в Личный кабинет пользователя my.unet.by.

- произведите оплату в разделе Оплата услуг - Оплата работы технического специалиста.

Стоимость компьютерной помощи для абонентов LTE при возможности удалённой настройки составит 25 руб. с НДС, а при необходимости выезда на место проведения работ — 45 рублей с НДС (выезд осуществляется в пределах 40 км от МКАД).

Список всех услуг для абонентов LTE:

Выполняется бесплатно:

• Перенаправление установленной усиливающей антенны на менее загруженные базовые станции;
• Замер скорости с усиливающей антенной для принятия решения её монтажа и покупки (выезд производится только по Минской и Могилевской области);
• Настройка ТВ-приставок и телевизоров при условии покупки услуги IPTV у Unet.by;
• Устранение недоступности ресурсов, возникающей по вине Unet.by.

Выполняется платно:

• Срочная замена роутера;
• Срочная доставка и подключение оборудования, купленного у Unet.by;
• Проверка скорости, трассировка, перезагрузка роутера;
• Настройка оборудования, выходящего за зону ответственности Unet.by (камеры видеонаблюдения, принтеры, репитеры, телефоны, ноутбуки, сканеры);
• Проброс портов, VPN, настройка канала Unet.by как резервного;
• Перемонтаж антенны на другую сторону дома;
• Покупка кабеля UTP (к стоимости выезда прибавляется стоимость кабеля);
• Обжимка кабелей UTP.

Вызвать специалиста можно по телефону 777 82 82 (с любого мобильного оператора).